网站转化率是什么意思(提高转化率的八大策略)

网站转化率是衡量一个网站做得好不好的关键要素,那么如何提升网站转化率呢?

网站建设涉及网站策划、设计、开发、维护等方方面面,而一个网站的建设,最重要的是前期的网站策划,需要先思考好究竟什么样的网站真正适合企业,什么样的网站才能吸引到目标用户群体。企业想要创造更高的营业额,当然是希望营销投入获得更高的回报,即是营销投资回报率(ROMI),与营销投资回报率息息相关的则是网站转化率。

犀牛云:手把手教您提升网站转化率,做一个更具变现能力的网站

网站转化率即是咨询企业的有效信息量与浏览企业官网的用户数的比值,企业主们当然希望网站咨询转化率越高越好,代表能有更多的商业机会。先给大家分享一下影响网站咨询转化率的三大核心因素:流量、内容、通讯。

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相信很多营销人会遇到很多类似的困扰,流量也不是没有,但是每天转化率很低,有时候甚至1%,那就是说100个用户点击了我管理的网站,结果就1个人有效地咨询了我们。这可是为什么呢?

首先我们来看看流量够不够,流量精准不精准。流量不够,基数少,行不成规模,自然带来的转化少;其次流量的精准度不匹配,用户想要了解怎么自己学习做视频,但是我们的内容是帮助客户做视频,明显需求是不匹配的,用户当然不会咨询我们,所以广告投放过程中,流量的多少、精准度都在一定程度上影响了我们的网站咨询转化率。

网站的内容也对用户咨询意愿有很大影响。首先,网站打开速度很慢,用户自然就没有耐心了;其次,网站用户体验不好,用户进来后眼花缭乱,各种弹窗,自然就要关掉了;最后网站的视觉、文章、活动、案例不能打动客户,让客户感觉跟自己没啥关系,说服不了自己,专业性很差,产生不了信任,用户自然也不愿意来咨询我们。

第三点,也非常重要,那就是网站的通讯。咨询工具单一,只有QQ咨询或只有电话联系方式,很多用户很懒,不想打电话,还有的用户可能已经远离QQ很久了,那就可能错失一次宝贵的咨询机会。另外客服的在线时长、及时回复速度、回答的专业程度,比如说,用户咨询我们,但是客服过了三分钟才回答,用户那时候都已经走了,还有客服回答得非常不专业,都会影响用户对企业的信任,导致他们可能愿意继续咨询我们。

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如果网站考虑齐以上这些点,基本上能让访客了解到这个网站能帮他解决问题,高效的信息传递至关重要。

策划好网站后,设计环节至关重要,需要结合所在行业的特性进行风格设计,分享几个不同行业的案例:

1、装修行业

根据装修设计行业领域特性,绝大部分都是采用高端、大气的风格,于是网站的格调基本可以确定。然后再针对企业自身产品,例如除了室内设计,是否还有其它装饰产品,这表示需要更清晰的分类。如果该企业需要更凸显其设计的艺术创意,还需配合交互效果与版块布局设计,达到简约而又充满设计感的效果。

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2. 教育行业

学校网站其实也在跟随学校自身发展进步的,而不是一个单纯承载信息的地方。在首页中,规划给到用户最佳的第一印象,不仅仅是各种资讯,还包括简单规整的布局,尽量避免以往拥挤的布局设计,尽可能更新高清贴近学校生活的图片,从学校文化、学校景色、学校设备到学生故事等,让整个站点凸显校园风格。

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3. 汽车行业

汽车行业企业网站都有一个特点,对于首页基本都是展现出最新款汽车的震撼高清图片,比如特斯拉官网采用顶部、右侧双导航栏,主打体现其产品的出色安全与性能表现,经典通栏布局,以展示品牌、产品特色为主。

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不同行业的网站,有着不一样的风格,结合行业和自身品牌的调性进行设计,能够给用户留下深刻的印象。

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