拼多多自动评价怎么设置(拼多多自动评价如何回复)

对于消费者们而言,网购都是有一些参考依据的,比如说商品的评价,商品的销量等等,对于拼多多商家来说,有一些消费者们不会去评价,那么拼多多自动评价怎么设置?

拼多多自动评价怎么设置.png

一、拼多多自动评价怎么设置?

拼多多现买家收到物品后可以和淘宝一样在拼多多上面评价,然后自己也可以查看自己的评价,打开并登录拼多多APP,然后点击下面的“个人中心”,进去之后会在下面看到我们的评价,是金黄色的图标,然后点进去就可以看到全部评价,如果还没有追评的也可以在这里添加追评等操作。

二、商家后台怎么查看评价并回复呢?

1、打开拼多多商家页面,登录拼多多管理后台,然后在这个页面左端会出现很多的选项,根据需要点击相应的选项进行操作,查看评价的话要点击商品管理;

2、进入商品管理之后找到拼多多评价管理,然后打开右侧的页面,输入商品ID,点击查询就可以查看这个商品的所有评价了,不过这个评价内容只显示最近七天的评价,如果要查看所有的评价的话就要点击左下方的下拉列表里面的“全部评分”了。

3、选择好后如果有很多的评价内容,这个时候会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的,查看订单、回复、举报三个选项,根据需要点击相应的选项进行操作。

4、比如回复的话就点击回复,然后会弹出一个小窗口,将要回复的内容输进去就可以进行了,举报的话也是点击举报,然后会弹出一个确认举报该评价为广告评价的界面,点击确认就举报成功。

很多卖家都不在意管理评论,这种行为要不得哦,评论是一个店铺的售后和卖家服务态度的体现,而且还能从评论中看出卖家态度,所以如果你之前忽略这一块的话,现在改正还来得及哦!

拼多多商家在设置好自动评价之后,那么小伙伴们在确认收款之后都会弹出来一个评价的窗口,这样做的话,大多数小伙伴们也都会去评价了,有了评价的商品,也会让大家更加放心的购买。

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