2021年淘宝刷单降权了怎么办?刷不了单

今年已经是2021年了,随着淘宝的发展,相关的规章制度也越来越完善,刷单这种虚假交易,淘宝管控的是越来越严格,每年都有不少商家因为刷单被降权,2021年淘宝刷单降权了怎么办呢?

2021年淘宝刷单降权了怎么办?刷不了单

2021年淘宝刷单降权了怎么办

1、申诉:

虽然申诉的通过率很低,但是总还是有一定的希望的。如果发现我们的店铺被平台降权了,可以尝试下申诉。申诉的时候需要注意:

第一,把自己的诉求、冤枉点说清楚。

第二,申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉,可以找专业人写。

在申诉的时候注意,一定要找老客户,通过活动让利吸引其进行回购,这样申诉成功率会高一些。可以直接让老客户拍下,不需要聊天,拍下的时候最好备注一下,比如备注发什么快递等。这样会让淘宝觉得你的宝贝是有价值的。

然后,还需要找一个顾客申请售后,前提是这一单还没有确认收货,申请售后的理由可以选择商品质量的问题。

完成上面几步之后再去申诉,可以提高成功率,因为这会给淘宝造成一个假象,这一款宝贝并不是刷单的。

2、找人工客服:

第1次申请没有通过的话,商家可以直接找淘宝人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。

3、找老客户:

当淘宝店铺被降权之后,商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝,为老客户提供一些优惠。 商家可以利用淘口令进行推广,比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈,在一些流量比较高的地方粘贴淘口令,让更多客户利用淘口令来购买商品,提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量,产品才有机会恢复权重。

刷单降权处理不好对于店铺影响是很大的,如果大家因为刷单被降权了,可以尝试下投诉,如果投诉成功,权重是可以恢复的。如果不成功就只能去找老客户了,让客户帮忙。

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