什么是社交媒体优化SMO(社会化媒体优化的策略)

什么是社交媒体优化SMO(社会化媒体优化的策略)

社会化媒体优化(SMO)是通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS订阅、”Digg This”顶上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能(如:Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享)。社会化媒体优化是搜索引擎营销的一种形式。

社会化媒体优化介绍

SMO(Social Media Optimization)社会媒体优化的英文缩写,就是利用社会媒体对外发布网站的新闻,这不是对网站本身的某些元素进行优化,SMO要求网站的管理员加入到社会网络,并积极在网络中发布跟网站有关的各种内容。通过参与社会网络:优化所发布的网站信息,就能给网站带来访问量。除此之外,社会媒体优化还有很多其他好处。参与各种社会网络都是免费的,所需要的只是时间,不要据此认为SMO是一件很轻松的事情,这种优化需要投入大量的时间,如果想要使自己发布的内容能够引起他人注意,则必须熟悉这个社区,并积极参与其中,扩大自己的影响力。

社会化媒体优化在很多方面与一种病毒营销的技术联系起来,这种营销方式不是建立在朋友与亲友的基础上的,而是建立在一些社会化书签、视频、图片分享网站的网络用户上的。正如博客实现的既可以使用博客领域的RSS也可以通过特殊的博客搜索引擎如Technorati分析内容。
社会化网络推广,Charles曾在网站推广2.0一文重点提出来了,计划将在后面几篇文章深入讨论SMO的应用!

Social media optimization is in many ways connected as a technique to viral marketing where word of mouth is created not through friends or family but through the use of networking in social bookmarking, video and photo sharing websites. In a similar way the engagement with blogs achieves the same by sharing content through the use of RSS in the blogsphere and special blog search engines such as Technorati.
社会化媒体优化(Social media optimization (SMO)),其核心的目的是优化企业社会化媒体传播。随着企业集体活跃在社会化媒体平台,平台上到处充满企业的噪音。我们迫切需要优化社会化媒体传播,这不仅仅是一种意识,更多的是需要寻找SMO的规律,切实优化我们的内容。维基百科的观点:Social Media Optimization is the methodization of social media activity with the intent of attracting unique visitors to website content. 其实社会化媒体优化的目的是让内容传播的更广泛,影响力更大。

社会化媒体优化的策略

优化社会化媒体传播的内容,包括:RSS源,社会新闻和分享按钮,用户评价和投票工具,将企业的视频,图片在社会化媒体中转发,传播。我们可以将:

1.将病毒视频转帖到开心网,人人网,微博客上去;

2.企业的博客添加RSS功能;

3.企业的门户,网络内容增加一键分享按钮;

4.借用投票,评价等第三方组件和用户互动,获得更广范围的传播。

5.增加类似Digg功能,”顶一下”功能,以及社会化书签优化处理。

在日常的社会化媒体活动中推广。比如可通过博客,博客评论,网络小组讨论,即时通讯传播,社交媒体状态更新等。我们需要寻找到合适的平台,将信息精准的传送到目标客户,形成良好的互动。我们需要熟悉相关平台上如优酷,开心网,人人网,百度贴吧,微博客,博客,BBS等传播特性,优化社会化媒体内容,最终形成口碑传播。社会化媒体优化让内容获得多次的生命,让内容更流畅的穿梭于各种社会化媒体平台之间。

SMO,SEO,SEM之间关系

SMO,SEO,SEM几个缩写分别是:Social media optimization,Search Engine Optimization,Search engine marketing。中文意思是社会化媒体优化,搜索引擎优化,搜索引擎营销。三者之间既有叠加重复的部分,又有相对独立的内涵。

SMO的规则

1. Increase Your Linkability(增加链接能力)

作者认为链接能力的多少还是却取决于内容,而且内容还必须是独一无二的(unique)、有用的(useful)和吸引人的(compelling)。不过一些策略还是要考虑的,比如可以逐步地发表内容(像连载小说一样),从而吸引links(注意力),traffic(流量)和subscribers(订阅者),然后再完成内容的整合包装。

2. Make Tagging and Bookmarking Easy(让加入标签和书签的操作更容易)

Easy Tagging and Bookmarking的作用很大,读者分享内容不会那么麻烦,从而提升了内容分享的几率,不过前提还是在于内容。同样promotion(推广)也仅是辅助。

3. Reward Inbound Links (回报导入连接)

当别人链接到你的网站上,你是否应该予以”回报”呢?当然各有各的看法,方法也是各有不同。

4. Help Your Content Travel(内容传播)

社会化媒体中内容传播的渠道有很多,分享方式也会很多。而传统的influencer观念在此已不再适用,内容传播的深度取决于需求。

5. Encourage the Mashup鼓励混合

社会化网络时代,内容混合将是不可避免的事,内容分享和内容混合所带来的利益最终将回馈于内容初创者。而免费音乐则是典型代表。
6. Be a User Resource, Even if it Doesn’t Help You(用户资源库)

社会化网络时代,要有”give value to get value” perspective。不要害怕把用户引向竞争对手那里去,要懂得帮助用户,这样才真正算是没有丢掉用户。

7. Reward Helpful and Valuable Users(回报那些乐于助人的用户和有价值的用户)

乐于助人的用户和有价值的用户将是你的宝贵资源,如何回报他们是一个值得思考的问题。

8. Participate(参与)

不参与怎可能懂得社会化媒体。参与才是让内容发生涟漪效应的关键所在。

9. Know How to Target Your Audience(懂得如何确定你的目标受众)

这点不用多说了。融入Audience所在的community并让他们感觉到connection。

10. Create Content(创造内容)

要创造客户需要的内容,并且要坚持不懈地做下去。

11. Be Real(要真实)

社会化媒体营销效果固然好,不过如果处理不好跟客户的关系,其反面冲击力也会是巨大的。远至戴尔地狱门、沃尔玛假博客门,近至KFC”秒杀门”,去学会跟你的客户交流吧!REAL是交流中必备的要素。

12. Don’t Forget Your Roots, Be Humble(做人不要忘本,要谦逊!)

社会化媒体成功得益于无私的奉献和互相帮助,当你成功时,记得犒劳手下,做人也是如此!

13. Don’t Be Afraid to Try New Things, Stay Fres(不要害怕尝试新事物,要保持新鲜感)

社会化媒体一直处于变化之后,紧跟趋势,及时掌握新事物。

14. Develop a SMO Strategy(制定SMO Strategy)

SMO战略的制定首要要有一个明确的goals和strategy,而不能仅仅是停留在tactics。成功不在于工具,而在于思想。

15. Choose Your SMO Tactics Wisely(选择明智的SMO策略)

不要盲目跟风,一路照搬。工具都一样,思想要不一样。

16. Make SMO part of your process and best practices(将SMO融入你的工作环节和最佳做法)

将SMO融入公司的DP/PR/DESIGN等等的每一个阶段。

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