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什么是渠道运营,需要具备哪些核心能力?

什么是渠道运营,需要具备哪些核心能力?

在实际工作中,很多人都对渠道存在疑惑。不知道渠道有哪些,都是干什么,哪些渠道是我们首选的?渠道都怎么运营,今天,我们就来谈谈渠道运营

一、渠道运营是什么?

运营是个很泛的概念,可能涉及了包括新媒体运营、内容运营、活动运营、用户运营、渠道运营、数据分析等等多个方向。而在这些方向中,渠道运营主要指利用第三方推广渠道推广自有的业务和产品。

渠道运营是运营组成部分的重要环节,一般来说,新产品、功能,如果希望短期内上量,完成KPI,如APP下载量、注册量,则在很大程度上依赖于渠道运营。

二、渠道是什么?都有哪些呢?

渠道就是能够帮助产品提升质量,获得增长的一个载体。

渠道按形式分为付费与免费,我来列举一下付费与免费的都有那些渠道。

1、免费

线上:

  • 平台渠道:微信、微博、豆瓣、知乎、简书等。
  • 搜索渠道:百度百科、百度知道、百度文库、搜狗百科、搜狗知道等。
  • 社群渠道:微信群、QQ群、论坛、QQ空间、朋友圈、贴吧等。

2、付费:

线上:

  • 广告平台:粉丝通、广点通、DSP等
  • 搜索引擎:百度竞价、搜狗竞价等
  • 联盟广告:百度网盟、搜狗网盟等
  • 导航类广告:2345导航、hao123导航等
  • 平台类内部广告:粉丝通、微信广告等
  • 线上媒体广告:腾讯网、新浪网、网易、凤凰等
  • 视频广告:优酷、爱奇艺、腾讯等。
  • App:积分墙、ASO、ASM、安卓应用市场广告。
  • 个人网站广告:论坛广告、网站广告等。

线下(适合做品牌宣传与提高用户认知度):

  • 媒体广告:电视广告、报纸广告、杂志广告、电台广告。
  • 官方广告:地铁、火车站、高速、巴士、飞机场、广场液晶广告。
  • 室内广告:角落广告、楼梯广告等。

三、不同的渠道有不同的运营策略

渠道不同,需要的运营策略和营销策略也是有差别的。运营策略将渠道双方连接起来,才能产生效果,下面就看一下渠道的运营策略和营销策略:

1、搜索策略

  • SEO策略:通过对搜索引擎的研究,针对各关键词做优化,研究搜索引擎的算法,加速提升自然排名;
  • 内容策略:通过对平台渠道及媒体渠道的内容覆盖,通过软文或者信息流的形式统一对产品进行品牌曝光和导量,并可以提升搜索引擎相应的权重;
  • 媒体策略:通过各媒体渠道,对产品及营销内容进行包装推广,通过软文的手段对搜索引擎加大品牌权重与爬虫记录。

2、营销策略

  • 传播策略:利用媒体渠道、广告渠道等结合热门节日策划营销活动,传播营销事件,提升用户增长;
  • 增长策略:通过对产品内部的营销优化,实现产品用户增长,例如:在某一个节点上增加用户分享按钮或增强用户分享力度;
  • 共享策略:通过资源互换、媒体合作、商业合作等等共享方法,来对产品进行较高的用户增长。

四、渠道运营人员需要具备哪些核心能力?

1、掌握渠道资源的广度,熟悉了解目前第三方推广平台的种类、特性。比如,知道并习惯积累第三方平台的联系方式,想投放就能找到对接人。比如,想推广App,那么你手中得有积分墙和ASO运营人员的联系方式。

2、了解各渠道的特性。即用户属性、用户特征、用户画像等等。

3、熟悉公司产品、运营。这是最基本的,通过对自己产品的了解和对渠道特性的熟悉,这对产品投放渠道的选择是有很大帮助的。其次,对于运营目的一定要事前问清楚,是市场测试还是旨在提升核心指标。运营的目的所选用的运营渠道也是不同的。

说到底,渠道运营其实也是很理解的,就是给产品推广找渠道,在渠道推广过程中结合营销策略和运营策略,提升用户增长。产品是否取得很好地增长效果,取决于运营对产品及渠道的了解,两者的完美契合才能达到预期的效果。

作者:微微

来源:爱盈利

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