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社群营销,3招打造微信卖货大号

社群营销,需要一个强势的微信IP的支撑。因为依靠贩卖“朋友关系、荣耀朋友圈”的“社交货币”时代,已经过去。3招打造微信卖货大号

社群营销,3招打造微信卖货大号

2013年-2017年,是微商的黄金时代。在很多人都不知道“什么是微商”的时候,依靠朋友圈刷屏、分销代理招募、私聊群发、炫富/微商百万梦想打造等,头部厂商攫取到第一桶金。但也就是这短短5年时间,将原本社交稳固、圈层感清晰、强私密属性的社交体系,冲击的支离破碎,严重的透支了朋友面子关系和社交货币,也就是说,短短5年时间,微商就动手革了自己的“命”。

那段时间,微商的核心卖货思路就是:我是你的熟人朋友,我刷个圈,私聊几句,碍于面子,你肯定得在我这里买点产品,因为这是“考验友情”的时候,相信很多人都被“套路”过,不好意思拒绝。但这种销售场景,每发生一次,就会消耗一次“朋友面子关系”,很多时候只能是一次性的面子交易。

这种“社交关系”被严重透支的交易,单纯的卖货思维,市场只会愈发的狭小。

当微信中的熟人朋友吃光的时候,微商能做的更多是不停地加人、不停的刷圈、不停地做优惠促销,希望能够捡漏几个顾客,因为受到上一代“刷圈卖货思维”的影响,没有足够的精力和心思优先做好社交工作,当4800万微商大潮崛起、竞争感激烈加剧的时候,去争夺原本就缩水的市场,微商的道路就愈发的艰难。

微商的路,其实就只有一条:先社交,再成交。

这里的社交并非是达成“熟人朋友”的目标,在微信生态中想要达成这个目标比较难,所谓的微信生态中的社交关系,更多是基于线下朋友、QQ关系朋友的一种媒介的更替,说实话而言,微信是吃到了这个过渡红利而已。

“先社交”最核心要素,就是“优先获取价值信任”。让陌生好友相信,从我这里可以获取到有用的价值、内容和服务,可以帮助更多人解决问题,优先汲取信任感,这个工作是无论如何不能省却的。当然做好“先社交”的动作,有一些“批量化的方法论”,毕竟我们做的是一对多的运营。通过高质量的内容卖货、通过优质的服务卖货,就是“再成交”的核心方式。

“先社交”的核心利器:微信IP塑造。

如果你生病了,你是相信卖药的还是相信医生?

如果你想请朋友吃饭,你是相信卖饭的还是美食达人?

如果你想护肤,你是相信卖化妆品的还是美肤达人?

其实也就一句话,你是相信业务员还是相信专家?

也就是说,所有的微商乃至社群运营,必须有一个强势的微信ip形象进行支撑。毕竟一等微信IP秀自己,包装专家;二等微信IP秀项目,生活化分享。三等微信IP秀产品,每天大量刷屏,引起别人的方案和屏蔽。

1、微信ip如何定位?

在此推荐给大家一个非常简单、并且有效果的套用公式:XX顾问,XX专家。

我们要尽可能的规避产品销售思维,在社群营销时代,最佳的卖货方式是出售“解决方案”。因为顾客需要的不是产品,而是产品所能够带来的价值,比如说你看到顾客买的是保健品,其实是一份健康的期待;你看到顾客买的是一个化妆品,其实是想要变的更漂亮。根据黄金圈法则(what-how-why),谁能够优先解决顾客的“健康期待”、“更漂亮愿景”,并提供扎实有效的解决方案,谁就能优先把“先社交”的工作做到位,当你把社交做好,就已经拥有了“再成交”的契机。

比如说,你是做保健品的,那就套用这个公式:健康调理专家-XX;或者是更聚焦一点,血脂调理专家-XX。再比如说你是做儿童培训的,那也可以套用公式:儿教心理健康咨询师-XX。

把微信进行IP化,并不需要多么复杂的流程和方法设计,优先把这个定位做好,因为微信营销时代,顾客的第一观感印象非常重要,当顾客感觉你有价值的时候,才有信任的基础。社群营销最核心的驱动,就是“利益交换”:我可以从你这里得到什么帮助和价值。后续的社交和成交,才有机会展开。

2、如何包装微信IP?

最核心的微信4个基础设置,一定要做好。微信IP不是空喊出来的,是需要切切实实的形式进行支撑的。

①微信头像:尽可能的使用真人头像,传递一种真实的感觉,这点非常重要。头像的位置大约占整个图片的2/3,白底或者是统一底色的背景最佳,因为微信头像的位置就那么大,背景太多花哨容易降低辨识度。头像不需要多么美观或者高颜值,也不需要用一些微商惯用的美女头像,简单修饰一些即可,保持美观大气。这是微信IP的敲门砖,就类似于一个人的面容和仪表,做过销售的都知道这个的重要性。

②微信ID/微信昵称:微信IP的另一个重要载体,也就是介绍自己是谁。一般情况下,我推荐大家可以直接套用那个微信IP定位公式,就是非常好用的命名的方法。当然根据项目自身特点的话。还有一种方法,就是品牌名称-姓名。如果是连锁品牌的话,尽可能的带上地域,可以用企业名称也可以用产品名称,当然需要你想一下顾客怎么更容易知道你是做什么的。其他的都不需要添加,微信ID长了同样容易造成信息干扰。

③签名档,也就是Slogan。没有的厂商,赶紧的拟定一个,都不需要什么成本,核心就一个点,那就是告诉你的顾客你能够提供的价值就可以,比如说朱老四聊社群营销,专注于分享一些社群营销的实操技巧。能够快速的让潜在顾客知道你是做什么的,能够提供的什么样的价值,解决什么样的问题。

④微信背景图:尽可能的选用能够展示自己影响力的图片,比如说会展登台发言的瞬间,比如说跟某个大佬的合影等等,如果都没有的话,干净整洁的人物与产品的合影也可以,图片尽可能的美观,因为这不是一个卖货的年代,而是一个“卖图”的时代。

微信本身没有内容分发能力,免费的广告位置就那么多,除了如上所述的四部分,剩下的只有朋友圈、公众号等,能够利用的资源,一定要需要充分的利用起来。

3、如何赋能微信IP?

做好微信IP定位、微信IP包装设置,这只是微信IP塑造最基础的工作,最核心的就是微信IP的赋能。

如何赋能?最核心的就是优质的内容和服务加持。

①朋友圈进行赋能:用户为什么会关注我们的朋友圈?答案就是“你存在的价值”。

你是在朋友圈卖货?还是为潜在顾客提供解决方案?这就是最核心的衡量标准。朋友圈的主角永远是你自己,通过朋友圈展示你对事、对人负责任的态度,展示你的魅力和正能量,展示你的变化、价值观、生活、收入乃至理想,展示我们能够为用户提供的必需价值。朋友圈营销是社群成交的敲门砖,别期待可以直接带来成交,更多是一次沟通的桥梁,这一些都是为了让顾客了解你,信任你,知道你是一个可以长期合作的人。

如果你还在不停地刷产品,没有其他的价值内容进行支撑,如何让潜在顾客了解你乃至信任你,更何谈成交。用户在没有了解你之前,除非明码标价的产品大优惠,否则很难触动他们。

社群营销,3招打造微信卖货大号

②优质的内容进行赋能:所有的内容必须要高质量并且是客户需要的。

之前有一个学员跟我说,现在主要就通过做一些美美的海报,来包装他们的专家IP。这是一个形式,而且是最低级的形式,这样是远远不够的。因为做微信IP跟做品牌一样,都是“嗅”出来的。微信IP常用的内容形式,包括微课、网课、短干货文案、海报、短视频、直播、原创文章案、转载文章等等,这些通常是我们进行微信IP塑造最核心的内容形式,都是不可或缺的。

以“网课”举例来说,我跟很多人聊过,做社群营销一定需要“超级诱饵”,网课是两个核心超级诱饵中的一个。松下的创始人幸之助那句话说的好:我们公司是做培训的,顺便卖点电器。这句话,非常适用于社群营销的所有产品和项目。不管你是做实体门店还是实体产品的,都需要“网课”进行赋能。很多时候微信IP空说无凭,而一旦有了网课的加持,再获取顾客的信任感,就非常的有契机:你看我都讲过很多课程,教过很多学员,你还不相信我是XX专家吗?

③信任背书进行赋能:社群营销时代,卖的就是名头和Title,找个好背书,事半功倍,胜过很多工作。

包装自己很重要,如果不能理解的话,可以理解为“吹嘘自己”,商战中千万别抱有洁癖,不要跟市场和用户认可相违背。好出身,真的是打动消费者的第一步说辞。可是现实中,太多的微信营销不懂的包装自己。之前有一个知名微商,花了20万跟奥巴马合影的事件,刷爆了朋友圈,吸引来了无数的微商代理和分销;微商大佬龚老师无时无刻的不宣扬自己“微商第一人”和“自媒体第一人”的标签;更不用说圈币孙老师,无时无刻不蹭热度...适当的话题营销,很关键,没有关注度就没有噱头,就没有传播影响力。

当然如果这些大佬级别的包装技巧,迫于无门,其实一些更小的操作技巧也有很好的效果。比如说:10万人都认可的健康养护秘术;100万顾客的好评截图;1万+用户的疯狂下单;你敢买我就敢无条件退的承诺主张...多去看一下网红们的包装技巧,是如何宣扬自己的IP形象,真的应该向这些互联网弄潮晚辈们好好学习。

移动互联网红利见顶的当下,传统的流量变现模式迅速崩塌,所有的营销思维必须转变为“留客思维”,服务好自己的私域流量,比任何时候都至关重要。这里说的是“服务”,并非是卖货思维。因为顾客始终需要的不是产品,而是背后的解决方案,谁能够优先基于这个解决方案塑造优势的微信IP,谁就能够在私域流量的新营销风口中,吃到第一次红利。

关于微信ip塑造,分享三类技巧给各位:微信ip如何定位?微信IP如何包装?微信IP如何赋能?

在很多场景中尤其是社群营销的浪潮下,微信IP将是第一销售能力。

作者:朱老四很Yes

来源:朱老四很Yes

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